7/24 Destek

7/24 Destek Veriyoruz

Tüm hizmetlerimiz için 7 gün 24 saat destek alabilirsiniz.

24/7 Kesintisiz Hizmet Desteği

7/24 Destek Veriyor

Müşterilerimize 7 gün 24 saat kesintisiz destek ile gerçek hizmet deneyimi sunuyoruz.

7/24 Çağrı Hatttı
Çağrı hattını sürekli olarak kullanabilirsiniz.
Hızlı Geri Dönüş
Taleplere hızlı geri dönüyoruz.

Revize ve Destek Süreci

Müşterilerimize sunduğumuz web sitesi tasarım hizmetlerinde, kurulum sonrası 15 gün süreyle ücretsiz destek sağlanmaktadır. Bu süre zarfında ortaya çıkabilecek teknik ihtiyaçlar ve temel düzenlemeler, firmamız tarafından karşılanır. 15 günlük ücretsiz destek süresinin sona ermesinin ardından; sürekli destek, ek geliştirme veya değişiklik talepleriniz için tarafımızla yıllık ya da anlık destek sözleşmesi yapılması gerekmektedir. Bu kapsamda sunulan tüm hizmetler, ilgili sözleşme koşullarına göre belirli bir ücret karşılığında sağlanır. Web sitesi tasarımı hizmetimizden yararlanan her müşterimiz için bu metin, resmî destek politikamız ve hizmet sözleşmesi yerine geçmektedir. Firmamız, profesyonel hizmet anlayışıyla müşterilerimizin yanında olmaya devam eder.

Neler İçin Destek Veriyoruz ?

Destek verdiğimiz başlıca hizmetler.

Öncelikli Destek

Acil konular için öncelikli destek alabilirsiniz.

Revize İşlemleri

Revize işlemleri ve extra işlemler için bize ulaşaiblirsiniz.

Değiştirme ve Geliştirme

Satın alınan paketlerde değiştirme ve geliştirme sağlıyoruz.

Yeni Satış ve Başlangıç

Tüm yeni satın alımlardan 7 gün 24 saat aktif satış öncesi destek sunuyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Web sitem kaç günde teslim edilir ?

Web siteniz 4 gün içerisinde temel yapısı oluşur ve sizlere ilk sunumlar yapılarak teslim edilir.

Web sitemizde kaç revizyon hakkı var ?

Mert Web Tasarım ile çalışanlar bilir revize işlemi sınırsızdır fakat hiçbir tasarım işimiz sınırsız revizeye kalmaz.

Görselleri Sizmi Buluyorsunuz ?

İşinize ait görseller yoksa random ve telif hakkı olmayan görseller buluyoruz.

Domain + Hosting Sizdenmi ?

Tüm web tasarım paketlerimizde, başlangıç olarak domain ve hosting hizmetleri tarafımızdan sağlanmaktadır. Sonraki yıllarda ise müşterilerimiz bu hizmetleri kendileri yönetebilirler

Neden Sizi Tercih Etmeliyiz ?

"Firmamız, profesyonel ve kurumsal web site tasarımı hizmeti sunmaktadır. Uzmanlarımız, günün 24 saati hizmetinizdedir ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarız.